Page 25 - Woningborg garantie- en waarborgregeling

Artikel 12
Dient u een klacht in bij de ondernemer, maar heeft u nog niet alle rekeningen aan hem betaald? Dan mag
de ondernemer uw eventuele recht op herstel opschorten tot het moment waarop u heeft betaald. Met
andere woorden: de ondernemer hoeft de klacht dan niet op te lossen, totdat alle rekeningen zijn voldaan.
Dit geldt niet als u (op basis van de wet of de overeenkomst) terecht nog niet heeft betaald of als het
onredelijk is om de klacht niet direct op te lossen.
Artikel 13
Als u de schriftelijke klachtmelding niet binnen de toepasselijke garantietermijn doet, dan kunt u geen
aanspraak meer maken op de bepalingen uit de Woningborg garantie- en waarborgregeling. Ook niet als u
kunt aantonen dat de klacht zich binnen de garantietermijn heeft voorgedaan.
Artikel 14
In dit artikel staat dat u en de ondernemer altijd zullen proberen om eventuele geschillen in goed onderling
overleg op te lossen. De ondernemer en u kunnen bij Woningborg om bemiddeling vragen. Dit is niet
verplicht maar wel aan te raden, omdat hiermee in veel gevallen een juridische procedure wordt voorkomen.
U kunt gebruikmaken van het formulier ‘Verzoek tot bemiddeling’. U vindt dit formulier op onze website
www.woningborg.nl. Woningborg mag uw verzoek om bemiddeling weigeren.
Is een juridische procedure onvermijdelijk, dan kunt u zich op grond van artikel 14 wenden tot de RvA (zie
www.raadvanarbitrage.nl, onderdeel ‘Garantiewoningen’).
Wil de ondernemer een procedure tegen u beginnen, dan moet hij eerst schriftelijk aan u vragen voor welke
geschilleninstantie u kiest (de RvA of een gewone rechter). Maakt u geen (tijdige) keuze, dan is de keuze aan
de ondernemer.
Let op: u kunt tot drie jaar na afloop van de garantietermijn een vordering indienen voor een gebrek. Daarna
kan dit niet meer. Daarnaast gelden er termijnen waarbinnen u eventueel een beroep op de herstelwaarborg
kunt doen; kijk hiervoor met name naar artikel 16.7. sub b.
Artikel 15
In dit artikel wordt de eerste van de Woningborg-waarborgen omschreven, de insolventiewaarborg. Het gaat
hierbij om het failliet gaan (insolventie) van de ondernemer tijdens de bouw.
Als u vóór de oplevering van uw woning hoort dat uw ondernemer failliet is, dan moet u hiervan schriftelijk
melding maken bij Woningborg. U doet dan een beroep op de insolventiewaarborg.
U kunt alleen een beroep doen op de insolventiewaarborg wanneer u het Woningborg-certificaat heeft
ontvangen én als u al eigenaar bent geworden van de grond of het appartementsrecht. Gaat de ondernemer
failliet en heeft u wel al een certificaat maar bent u nog geen eigenaar van de grond of het appartements-
recht, dan komen de waarborgen en het certificaat te vervallen.
Uitvoeringsopties waarborg
Als de woning nog niet is opgeleverd, zal Woningborg:
1) een afbouwregeling treffen. Woningborg vergoedt dan de meerkosten van de afbouw (ten opzichte
van de oorspronkelijk door u met de ondernemer overeengekomen aanneemsom en het (gesaldeerde)
bedrag van het met de ondernemer overeengekomen meer- en/of minderwerk) aan de afbouwende
ondernemer; of
de termijnen van de aanneemsom en het met de ondernemer overeengekomen meerwerk vergoeden
die u al aan de ondernemer heeft betaald.
De keuze is aan Woningborg.
2) Woningborg Garantie- en waarborgregeling Nieuwbouw 2024 25 |